關(guān)于速德瑞售后服務(wù)承諾
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨。
二、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外，用戶使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我司在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)并給出解決方案。
4、服務(wù)原則：
①自售出之日起，一個(gè)月內(nèi)，如發(fā)生性能故障，商品本身及包裝必須完整無(wú)劃傷，可更換同款型號(hào)產(chǎn)品，但不包括人為損壞。
②自售出之日起，一年保修，終身維護(hù)，配件不在保修范圍內(nèi)。
③保修服務(wù)只限正常使用下有效。
